Клиенттермен жұмыс тәжірибесі, команда басқару дағдысы.

Қызмет көрсету стандарттарын білу, корпоративтік этика.

Google Docs, Sheets, Trello және т.б. құралдарды меңгеру.

Нәтижелерді талдау және жетілдіру жүйесін енгізе білу.

Кері байланыс пен шағымдармен жұмыс істеу.

Команданы басқару: іріктеу, оқыту, мотивация.

KPI және NPS көрсеткіштерін бақылау, жетілдіру.

Оқушылар, ата-аналар және компанияның басқа бөлімдерімен тиімді байланыс орнату.